LITERATURE REVIEW: HUBUNGAN KONFLIK PERAN, KONTROL KERJA, KONFLIK INTERPERSONAL DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT

Abstract

Stres kerja menjadi hal yang berisiko bagi kesehatan dan keselamatan pekerja ketika pekerjaan yang dilakukan melebihi kapasitas, sumber daya, dan kemampuan pekerja dilakukan secara berkepanjangan. Seluruh tenaga profesional di rumah sakit memiliki risiko stres, namun perawat memiliki tingkat stres yang lebih tinggi. Tujuan dari penelitian adalah untuk menelaah dan menjelaskan korelasi pada artikel-artkel terkait hubungan antara konflik peran, kontrol kerja dan konflik interpersonal dengan stres kerja pada perawat di rumah sakit. Jenis penelitian ini adalah literature review dengan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PECOT. Database yang digunakan dalam penelusuran literature review ini adalah Google Scholar, Science Direct, National Center for Biotechnologhy Information (NCBI) dan Portal Garuda. Terdapat 11 artikel penelitian yang dilakukan tinjauan literature. Hasil telaah didapatkan variabel konflik peran didapatkan 1 dari 2 penelitian menyatakan berhubungan, variabel kontrol kerja 3 dari 3 penelitian yang menyatakan berhubungan, dan variabel konflik interpersonal didapatkan 5 dari 7 penelitian menyatakan berhubungan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kontrol kerja (100%) berhubungan dengan stres kerja pada perawat di rumah sakit, variabel konflik interpersonal (71,43%) berhubungan dengan stres kerja pada perawat di rumah sakit dan variabel konflik peran (50%) berhubungan dan (50%) tidak berhubungan dengan kejadian stres kerja pada perawat di rumah sakit.