PENGARUH KETIDAKADILAN ORGANISASI TERHADAP KETIDAKSANTUNAN DUNIA MAYA (CYBER INCIVILITY) DENGAN EMOSI NEGATIF SEBAGAI MEDIASI DI LINGKUNGAN KERJA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah ada atau tidak ada pengaruh antara kertidakadilan organisasi terhadap perilaku ketidaksantunan dunia maya dengan dimediasi oleh emosi negatif. Yang mana dalam penelitian ini ditujukan kepada pemangku kebijakan atau mereka yang mempunyai posisi berjabatan di tempat kerjanya dengan jumlah subjek berkisar 310 orang yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling, karena banyak dari pelaku ketidaksantunan di dunia maya adalah mereka yang mempunyai jabatan di tempat kerja mereka. Penelitian ini menggunkan metode kuantitatif, dengan menggunakan aplikasi gform untuk penyebaran skala penelitian, peneliti menggunakan skala ketidakadilan organisasi, skala ketidaksantunan dunia maya, dan juga skala emosi negatif untuk mengumpulkan data penelitian. Dalam pengujian hipotesis penelitian, peneliti menggunakan uji model regresi mediasi dari Andrew F. Hayes dengan bantuan aplikasi statistik SPSS 26. Pada hasil analisis didapatkan bahwa direct effect variabel prediktor terhadap variabel kriteria tidak signifikan sehingga dapat dikatakan bahwa penelitian ini bersifat full mediation dengan hasil yang menyatakan bahwa ada pengaruh dari ketidakadilan organisasi terhadap perilaku ketidaksantunan dunia maya yang dimediasi oleh emosi negatif.