PERANAN DUKUNGAN REKAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT KONTRAK DI KOTA BANJARBARU

Abstract

Salah satu elemen penting dalam dunia kesehatan yaitu tenaga kerja keperawatan. Perawat mendominasi beberapa profesi lain di sebuah instansi kesehatan. Mutu dan pelayanan yang akan diterima oleh pasien sebagian besar dilakukan oleh perawat dari beberapa tenaga kesehatan lainnya. Perawat yang berstatus kontrak atau tidak tetap cenderung akan lebih mudah untuk melakukan pekerjaan lebih dari apa yang seharusnya ia kerjakan untuk menunjang bentuk kinerjanya terhadap instansi atau organisasi terkait. Perilaku tersebut mengarah kepada bentuk tindakan yang dilakukan secara sukarela. Terlibatnya perawat kontrak yang melakukan perannya selain karena kepentingan profesi namun juga dituntut untuk bisa memiliki kontrak sosial dengan organisasi yang mengikatnya. Hal tersebut berpengaruh besar terhadap organisasi untuk karena lebih mudah untuk mencapai tujuan dan eksistensinya terhadap pelayanan pada pasien. Perilaku sukarela ialah perilaku yang tidak tertulis secara formal dalam deskripsi kerja seseorang dan disebut dengan perilaku extra-role atau yang lebih dikenal dengan Organization Citizenship Behavior (OCB). Salah satu faktor pemicu munculnya OCB ialah dukungan rekan kerja yang merupakan bagian dari dukungan sosial dalam sebuah organisasi. Rekan kerja yang saling memberikan dukungan akan mempengaruhi kinerjanya dalam melakukan pekerjaan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui peranan dukungan rekan kerja terhadap OCB pada perawat kontrak di kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Populasi pada penelitian ini merupakan perawat yang berstatus kontrak dibanjarbaru dengan sampel sebanyak 170 yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan skala OCB dan skala Coworker Support yang telah diadaptasi kedalam budaya dan bahasa Indonesia. Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana melalui SPSS versi 24 for windows. Hasil dari analisis regresi linear sederhana menyatakan bahwa terdapat peranan dukungan rekan kerja terhadap OCB dengan nilai t hitung= 13,635 dengan signifikansi 0,000. Nilai koefisien regresi yang bernilai positif yaitu 24,769 dapat disimpulkan bahwa terdapat peranan positif dukungan rekan kerja terhadap OCB, yang mana semakin tinggi dukungan rekan kerja maka semakin tinggi OCB dari perawat kontrak yang ada di kota Banjarbaru