Hubungan Pengetahuan, Sikap, dan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit

Abstract

ABSTRAK HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN, SIKAP DAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT Abdurrahman Fauzi Pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan kewajiban bagi perawat. Keperawatan adalah profesi yang berpotensi di rumah sakit untuk memberikan pelayanan medis. Hasil penilaian RSUD Provinsi Bali tahun 2017-2019, nilai rata-rata yang dilakukan perawat adalah 81,5%, 78,5 dari 71,3 dimana kinerja perawat Mulai dari baik turun menjadi cukup baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pengetahuan, sikap dan beban kerja dengan kinerja perawat di rumah sakit. Metode penulisan yang digunakan adalah kajian literatur Systematic Literature Review (SLR), dilakukan secara sistematis yang mengacu penelitian-penelitian sebelumnya. Sumber dokumen yang digunakan adalah Google Scholar dan Portal Garuda. Terdapat 11 artikel yang memenuhi kriteria inklusi dan dievaluasi menggunakan metode penilaian Duffy’s Critical Appraisal. Berdasarkan 11 artikel yang diperoleh, 3 artikel membahas hubungan pengetahuan dengan kinerja kerja perawat, dan sebanyak 2 (66,66%) artikel menyatakan ada hubungan antara pengetahuan perawat dengan kinerja perawat. 3 artikel membahas hubungan sikap dan kinerja perawat, sebanyak 2 (66,66%) artikel menunjukkan hubungan antara pengetahuan dengan kinerja perawat. Dan 7 artikel membahas hubungan pengetahuan dengan knerja perawat, dan 7 artikel (100%) mengatakan ada hubungan beban kerja dengan kinerja perawat. Rumah sakit perlu melatih perawat untuk meningkatkan pengetahuan dan sikapnya terhadap perawat serta menetapkan tugas berdasarkan keahliannya. Kata Kunci: Beban Kerja, Kinerja Perawat, Pengetahuan, Perawat, Sikap