Abstract:
Penelitian ini dilaksanakan untuk mengukur tingkat kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi dalam melaporkan SPT Tahunan melalui sistem e-filing pada masa pandemi covid-19 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Banjarmasin Tahun Pajak 2019 sampai 2020. Data yang digunakan adalah data kuantitatif , artinya bisa di hitung serta dijumlahkan. Teknik pengumpulan data dipengkajian ini menggunakan studi dokumen dengan cara meneliti dan melakukan penelusuran historis objek penelitian yang telah terdokumentasi yang bersangkutan dengan objek penelitian. Penelitian ini mendapatkan hasil pada tahun pajak 2019 sampai dengan 2020 di KPP Pratama Banjarmasin menunjukan peningkatan dibagian rasio kepatuhan dari dua tahun tersebut. Pada tahun pajak 2019 tingkat rasio kepatuhan mencapai 98,39%, naik pada tahun 2020 sebesar 99,66%, Dapat disimpulkan KPP Pratama Banjarmasin berhasil dalam menjalankan tugasnya karena dalam dua tahun tersebut. Hal tersebut dapat terjadi karena KPP Pratama Banjarmasin melakukan kegiatan sosialisasi pengisian SPT Tahunan melalui sistem e-filing dengan daring dan juga kelas pajak online kepada Wajib Pajak. Maksudnya supaya memudahkan Wajib Pajak untuk memahami pengisian surat pemberitahuan tahunan dan juga adanya pemberlakukan sanksi dari direktorat jenderal pajak jika tidak melaporkan surat pemberitahuan tahunannya.
