Abstract:
Pemanfaatan pelayanan kesehatan yang optimal adalah sarana penting untuk meningkatkan status kesehatan seseorang. Namun, Sampai saat ini implementasi kegiatan pelayanan puskesmas belum menunjukkan hasil yang optimal. Mengingat pentingnya pemanfaatan pelayanan kesehatan dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, perlu diketahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan. Tujuan penulisan literature review untuk menganalisis artikel terkait hubungan antara pengetahuan, sikap petugas dan persepsi sakit dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Penelitian ini berbasis literature review melalui metode Scoping Review. Pencarian artikel melalui Google Scholar dengan hasil 10 artikel penelitian yang sesuai dengan topik penelitian. Berdasarkan hasil telaah 10 artikel penelitian, didapatkan hasil ada hubungan pengetahuan (66,7%), sikap petugas (75%) dan persepsi sakit (66,7%) dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Didapatkan kesimpulan ada hubungan pengetahuan, sikap petugas dan persepsi sakit dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan di Puskesmas.
Kata Kunci : Pengetahuan, Sikap, Persepsi, Pemanfaatan, Puskesmas
