Abstract:
Tujuan penelitian ini ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasi dengan Mediasi Motivasi Kerja Tenaga Kontrak pada UPPD Samsat Banjarmasin II. Perilaku Kewarganegaraan Organisasi adalah perilaku kebijaksanaan yang dilakukan secara sukarela yang dilakukan dalam pekerjaan tetapi tidak terkait langsung dengan persyaratan atau kontrak kerja yang memiliki nilai lebih di dalam pekerjaannya. Organisasi perlu memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi Perilaku Kewarganegaraan Organisasi. Sampel yang diambil sebanyak 54 responden. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling purposive. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala interval 5 poin. Teknik analisis yang digunakan adalah Path Analysis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel (1) kepuasan kerja berpengaruh terhadap motivasi kerja, (2) kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi, (3) motivasi kerja berpengaruh terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi, dan (4) motivasi kerja berperan sebagai mediasi pada pengaruh kepuasan kerja terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi tenaga kontrak pada UPPD Samsat Banjarmasin II.
kata kunci: Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Perilaku Kewarganegaraan Organisasi