Abstract:
ABSTRAK
Muhammad Fiqri, D1C114030, 2021, Strategi PR Dalam Mempertahankan Citra Organisasi (Studi Deskriptif Pada Biro Humas Dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Selatan). Dibimbing oleh Bachruddin dan Siswanto.
Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk menjelaskan proses dan lamgkah- langkah Strategi PR dalam mempertahankan citra organisasi dan prosesnya pada Biro Humas dan Protokol Kalimantan Selatan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis data kualitatif Matthew B. Miles dan A. Michael Huberman. Informan kunci dari penelitian adalah Bapak Agussalim selaku Kepala Bagian Publikasi dan Pemberitaan Biro Humas dan Protokol Prov Kalsel dan Informan pendukung adalah Bapak Bambang sebagai Kepala Bagian Pemberitaan dan Layanan Pers, Pengusaha, Anggota Partai, Wartawan, Ormas, Masyarakat.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang disusun dan dijalankan oleh Biro Humas & Protokol Provinsi Kalimantan Selatan dilakukan dengan melibatkan beberapa pihak dan media massa. Pihak yang terlibat dalam proses strategi tersebut antara lain Biro Humas Protokol Provinsi Kalimantan Selatan, SKPD yang bersangkutan, dan media, dengan melalui tahapan yang terdiri dari analisis berita atau peristiwa, perencanaan, komunikasi dan evaluasi.
Kata Kunci : Strategi, Humas, Citra Organisasi.
