Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Pegawai Staf BPKPAD Kota Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research. Populasi penelitian ini adalah 90 pegawai ASN dan sampel penelitian ini adalah 59 pegawai staf BPKPAD Kota Banjarmasin. Responden penelitian ini adalah 40 orang pegawai. Kuesioner yang dikembalikan dan terisi sebanyak 40 kuesioner, sedangkan sisanya 19 kuesioner tidak terisi dikarenakan ada pegawai yang sedang melakukan pemeriksaan pajak, bekerja secara online, sibuk dan tidak berada di tempat saat penelitian dilaksanakan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda menggunakan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Secara simultan kepuasan kerja dan komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB.
