Abstract:
ABSTRAK
NADIYA FEBRIANI. 1710414320041. Kegiatan Humas Kantor Wilayah Kementrian Agama Kalimantan Selatan dalam Pengelolaan Informasi Melalui Website. Dibimbing oleh Bachruddin Ali Akhmad dan Siswanto Rawali.
Pertukaran dan penyebarluasan informasi kepada publik merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh semua instansi. Aspek digital memiliki peran yang penting dalam penyebarluasan informasi, yang mana publik pun mendapat kemudahan untuk mengakses informasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kegiatan humas kantor wilayah Kementerian Agama Kalimantan Selatan dalam pengelolaan informasi melalui website.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif sebagaimana menurut Miles dan Huberman yaitu reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Informan dari penelitian ini terbagi dua, yaitu informan kunci H. Hadi Saputera selaku kepala sub bagian humas Kementerian agama Kalimantan Selatan Dan Jain Rahman yang merupakan pranata computer dan pengelola website Kementerian agama Kalimantan Selatan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kegiatan Humas Kantor Wilayah Kementerian agama Kalimantan Selatan dalam Pengelolaan Informasi Melalui Website menganggap kinerjanya sudah berjalan sesuai rencana akan tetapi masih ada beberapa tanggapan masyarakat yang kurang puas. Dari temuan hasil wawancara Kepala Divisi Humas, Pranata Humas, dan Pengelola Website menunjukkan bahwa Kanwil Kemenag berupaya untuk mengelola dan meningkatkan SDM, melakukan program sosialisasi kepada khalayak umum mengenai aplikasi website, pengimplementasian penggunaan media pada program aplikasi website, dan melakukan evaluasi program aplikasi website serta mengidentifikasi kekuatan, kelemahan dan Langkah untuk masa yang akan dating.
Kata Kunci : Kegiatan Humas, Pengelolaan Informasi, Website