Abstract:
Maira Ulfah 1810413120001 Pemanfaatan Media Sosial dalam Komunikasi dan Informasi Pemerintahan Studi Kasus di Kecamatan Teluk Kepayang Kabupaten Tanah Bumbu. Dibimbing oleh Arif Rahman Hakim. Penelitian ini bertujuan mengetahui Komunikasi Informasi dalam Pemerintah Kecamatan Teluk Kepayang Kabupaten Tanah Bumbu dan apa saja faktor penghambat dalam pelaksanaannya.
Tipe penelitian yang digunakan kualitatif deskriptif. Penentuan informan menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini digunakan alur reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian Pemanfaatan Media Sosial dalam Komunikasi dan Informasi Pemerintahan di Kecamatan Teluk Kepayang Kabupaten Tanah Bumbu menurut Nurjaman dan Umam (2021) dan Permendagri Nomor 70 Tahun 2019 disimpulkan bahwa penyampaian pesan melalui Whatsapp, kemasan komunikasi berupa surat dan lisan, keresmian pelaku komunikasi oleh pimpinan pemerintah kecamatan dan pasangan komunikasi terdapat perbedaan penyampaian antara pemerintah kecamatan dengan pemerintah desa.
Penulis menyarankan kepada Pemerintah Kecamatan Teluk Kepayang untuk mempersiapkan sumber daya manusia yang berkompeten, meningkatkan komunikasi dengan pemerintah desa, pemerataan infrastruktur jaringan internet dan pengelolaan media sosial Instagram yang lebih baik dan update.
Kata Kunci : Media Sosial, Komunikasi, dan Informasi Pemerintahan.
