Peran Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan Dalam Pencegahan Maladministrasi Pelayanan Publik Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Kota Banjarmasin

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1. mendeskripsikan bagaimana Peran Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan Dalam mencegah Maladministrasi pelayanan publik pada pandemi Covid-19 Di Kota Banjarmasin; 2. menganalisis apa saja faktor pendukung dan penghambat Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan dalam mencegah maladministrasi pelayanan publik pada pandemi covid-19 Di Kota Banjarmasin. Kata Kunci: Peran Ombudsman, Pencegahan Maladministrasi, Pandemi Covid – 19