Abstract:
ABSTRAK
Vini Vidi Vici Yunifa Suva, 1810411320014, Kinerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan Dalam Pelayanan Laporan Pertanahan, Di bawah Bimbingan Nurul Azkar
Laporan terkait pertanahan selalu menempati urutan pertama pada laporan tahunan Ombudsman RI Pewakilan Kaimantan Selatan sejak 2018-2020. Fakta ini menjadi dasar akademik untuk mengkaji dan mendeskriptifkan kinerja Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan dalam menangani laporan pertanahan, serta melihat sejauh mana usaha yang telah dilakukan ombudsman untuk menyelesaikan laporan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan jenis deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan dalam menangani laporan pertanahan sudah baik, hal ini dapat dilihat dari laporan terkait pertanahan yang dihitung sejak 2018-2020 telah selesai secara keseluruhan, hal ini juga diukur dari 3 indikator yakni responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas lembaga tersebut. Walaupun secara internal Ombudsman masih kekurangan SDM, tetapi hal itu bukan suatu masalah besar bagi Ombudsman, karena mereka selalu dapat menyelesaikan laporan dengan tuntas diwaktu yang telah ditentukan.
Kata kunci : Kinerja, Pertanahan, Ombudsman
